Na tarde desta segunda-feira (6), o aplicativo do Itaú está passando por problemas, segundo informações do Downdetector e de usuários do X. A maioria dos problemas acontece no ato do login no app.

O que houve?

Na tarde desta segunda-feira (6), por volta das 15h, o Downdetector, site que registra reclamações de serviços e aplicativos, apontou mais de 2,3 mil ocorrências envolvendo o aplicativo do Itaú;

Os usuários se queixam de problemas para logar na plataforma, bem como para pagar contas e realizar Pix;

No caso do Pix, o Olhar Digital reportou que o sistema também está instável nos demais bancos.

O que diz o Itaú

O Olhar Digital procurou o Itaú, que enviou a seguinte nota:

“O Itaú Unibanco informa que identificou uma instabilidade pontual na tarde desta segunda-feira (6), que impactou uma parcela de clientes. O banco ressalta que está trabalhando para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente.”

Matéria em atualização

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