O WhatsApp anunciou o lançamento de contas gerenciadas por pais ou responsáveis para usuários com menos de 13 anos. A novidade permite que pré-adolescentes utilizem o aplicativo com uma experiência limitada a mensagens e chamadas, enquanto responsáveis têm acesso a ferramentas de supervisão.

Embora o aplicativo seja classificado para maiores de 13 anos na App Store e na Play Store, a empresa afirma que muitos pré-adolescentes já utilizam o serviço para conversar com familiares. Segundo o WhatsApp, o recurso foi desenvolvido após feedback de pais que compraram celulares para os filhos e querem se comunicar com eles pelo aplicativo.

Como funciona a ativação e o monitoramento

Para configurar uma conta gerenciada, o pai, mãe ou responsável precisa ter o próprio celular e o dispositivo da criança lado a lado durante o processo inicial. A conexão entre as contas é feita por meio de um QR code, que confirma a autorização do adulto.

Após a configuração, os responsáveis podem monitorar algumas atividades da conta. Por padrão, o WhatsApp envia notificações quando o pré-adolescente adiciona, bloqueia ou denuncia um contato.

Os pais também podem ativar alertas opcionais para outras ações no aplicativo, como:

mudança de nome ou foto de perfil;

recebimento de novas solicitações de conversa;

criação, entrada ou saída de grupos;

ativação de mensagens temporárias em grupos;

exclusão de conversas ou contatos.

Todas essas configurações ficam protegidas por um PIN de seis dígitos, criado pelos responsáveis e controlado a partir do próprio dispositivo.

Controles parentais e recursos limitados

Nas contas gerenciadas, o WhatsApp restringe algumas funções disponíveis em perfis padrão. Usuários menores de 13 anos não têm acesso ao Meta AI, aos Canais nem ao Status.

Além disso, o aplicativo não permite que esses usuários ativem mensagens temporárias em conversas individuais.

Mesmo com essas limitações, a empresa afirma que todas as conversas e chamadas continuam protegidas por criptografia de ponta a ponta, o que significa que ninguém, nem mesmo o WhatsApp, pode acessar o conteúdo das comunicações.

Proteção contra contatos desconhecidos

O aplicativo também inclui medidas adicionais para lidar com interações de pessoas fora da lista de contatos.

Quando um pré-adolescente recebe uma mensagem de alguém desconhecido, aparece um cartão informativo indicando, por exemplo, se existe algum grupo em comum e de qual país é o contato.

O WhatsApp também:

permite silenciar chamadas de números desconhecidos;

desfoca automaticamente imagens enviadas por contatos desconhecidos;

envia solicitações de conversa para uma pasta separada, protegida pelo PIN dos pais.

Convites para grupos também ficam bloqueados pelo PIN. Antes de aceitá-los, os responsáveis podem ver informações como número de participantes e quem é o administrador do grupo.

Transição para contas padrão

Quando o usuário atingir uma idade maior, o WhatsApp enviará uma notificação informando que a conta pode ser convertida para um perfil padrão.

A empresa afirma que pretende oferecer aos responsáveis a opção de adiar essa transição por até 12 meses.

O recurso começou a ser disponibilizado em algumas regiões e deve chegar gradualmente a outros países nos próximos meses.

Nos últimos anos, a Meta também tem lançado recursos de segurança voltados para adolescentes em redes sociais como Instagram e Facebook. Embora o WhatsApp não seja uma rede social, a empresa afirma que mais de 3 bilhões de pessoas usam o aplicativo em todo o mundo, incluindo crianças.

O lançamento ocorre em um momento em que países como Dinamarca, Alemanha, Espanha e Reino Unido discutem ou adotam medidas para restringir o acesso de menores a redes sociais.

Como configurar uma conta gerenciada pelos pais

As contas gerenciadas estão sendo lançadas gradualmente e podem ainda não estar disponíveis em todas as regiões. O recurso é destinado a usuários com menos de 13 anos e precisa ser configurado por um pai, mãe ou responsável com 18 anos ou mais.

Antes de iniciar, é necessário que ambos os aparelhos tenham a versão mais recente do WhatsApp para Android ou iPhone.

Passo a passo inicial

Baixe o WhatsApp Messenger no celular da criança pela Google Play Store ou App Store.

Escolha o idioma e toque em “Concordar e continuar”.

Acesse “Mais opções” e selecione “Criar uma conta gerenciada por pai, mãe ou responsável”.

Registre e verifique o número de telefone da criança.

Insira a data de nascimento e confirme a idade.

Em seguida, o aplicativo solicitará a conexão com a conta do responsável.

Conectar ao celular do responsável

No celular da criança, será exibido um QR code.

O responsável deve escanear o código com a câmera do próprio celular.

Ao abrir o WhatsApp, toque em “Concordar e continuar”.

Confirme que você é um adulto e crie um PIN de seis dígitos para controlar as configurações da conta.

Depois disso, basta confirmar o PIN e finalizar a configuração no celular da criança, que poderá inserir nome e foto de perfil para começar a usar o aplicativo.

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