Uma das grandes inovações no uso de inteligência artificial são os assistentes digitais, e o maior expoente do mercado atualmente, o ChatGPT, lançou o chamado “agente”. Essa funcionalidade transforma o chatbot em um assistente digital autônomo, capaz de executar tarefas complexas de ponta a ponta.
Mas, afinal, o que exatamente é esse recurso? Para que ele serve? Quem pode utilizá-lo? E quais são seus pontos fortes e limitações? Neste artigo, respondemos a essas perguntas e muito mais.
O que é o modo agente no ChatGPT?
O modo agente é uma funcionalidade avançada do ChatGPT que permite ao modelo executar tarefas automaticamente em um computador virtual integrado, combinando várias habilidades antes separadas em um só fluxo de trabalho.
Ele une o poder da ferramenta Operator (navegação web interativa), a análise de dados do Deep Research e o raciocínio contextual do ChatGPT, operando como um “robô assistente” supervisionado.
Para que serve o modo agente no ChatGPT?
O modo agente foi criado para automatizar tarefas repetitivas, técnicas ou demoradas, ajudando o usuário a economizar tempo e esforço. Ele é ideal para quem precisa gerar relatórios, montar apresentações, fazer análises de concorrência, buscar e organizar dados da internet, planejar eventos, comparar preços ou preencher formulários complexos com base em informações fornecidas.
Exemplos práticos de uso
O modo agente é útil em diversas situações, como:
Análise de concorrência: o agente pode acessar diferentes sites de empresas do mesmo setor, coletar dados relevantes (como preços, serviços ou avaliações) e montar um relatório pronto para edição.
Planejamento de eventos ou viagens: ele cruza sua agenda com horários disponíveis de voos, hotéis ou atrações, criando um itinerário completo com base nas suas preferências.
Criação de conteúdo visual: pode gerar capas para artigos ou montar colagens com imagens relacionadas ao tema.
Gestão de tarefas rotineiras: como elaborar relatórios mensais com base em dados atualizados automaticamente.
Acesso a sites com login: com autorização do usuário, o agente pode entrar em contas específicas (como plataformas de ensino ou bancos de dados internos) e extrair informações personalizadas.
O que o modo agente não consegue fazer?
Apesar da versatilidade, o modo agente possui algumas limitações. Entre as principais:
Visual e design: apresentações e imagens geradas ainda requerem refinamento manual.
Sites com segurança avançada: como captchas ou autenticação multifator, podem dificultar a atuação.
Ações críticas dependem de autorização: o sistema exige permissão do usuário para realizar logins, enviar formulários ou interagir com sistemas sensíveis.
Autonomia controlada: o usuário pode pausar, redirecionar ou assumir tarefas a qualquer momento, garantindo segurança e flexibilidade.
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O modo agente é gratuito?
Não. O modo agente é exclusivo para usuários dos planos pagos do ChatGPT. Ele não está disponível na versão gratuita. Mesmo entre os pagantes, os benefícios variam conforme o plano:
Pro: acesso total e ilimitado.
Plus e Team: limite de 50 ações mensais.
Enterprise/Education: acesso progressivo a partir do segundo semestre de 2025.
Vantagens e desvantagens do uso do modo agente
Vantagens
Execução de tarefas completas com início, meio e fim.
Integração de múltiplas ferramentas: o modelo combina raciocínio, web scraping e criação de arquivos em um só processo.
Alta eficiência: em benchmarks como DSBench e SpreadsheetBench, o modo agente superou analistas humanos em velocidade e precisão.
Segurança embutida: sempre solicita permissão para ações críticas e resiste a comandos maliciosos.
Desvantagens
Necessita ajustes manuais em resultados visuais (como slides ou artes gráficas).
Ainda é limitado por estruturas da web, especialmente em páginas com JavaScript pesado, captchas ou conteúdo muito dinâmico.
O modo agente do ChatGPT representa uma nova era de autonomia com supervisão na inteligência artificial. Mas assim como outros assistentes digitais, ele não substitui totalmente o trabalho humano. Entretanto, reduz drasticamente a carga operacional de tarefas técnicas e repetitivas.
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