Um grupo de pessoas de vários países, incluindo o Brasil, entrou com um processo contra a Meta nos Estados Unidos. Eles acusam a dona do WhatsApp de mentir sobre a segurança e a privacidade das conversas no aplicativo. Segundo a ação judicial, a empresa afirma que ninguém consegue ler as mensagens, mas, na prática, ela teria formas de armazenar e acessar o que é enviado pelos usuários.

O processo diz que a Meta engana bilhões de pessoas ao redor do mundo ao prometer uma privacidade que não existe. A acusação afirma que a empresa consegue analisar o conteúdo das mensagens que deveriam ser secretas. Para sustentar essa ideia, os autores do processo citam informações de denunciantes (“whistleblowers”), mas sem revelar quem são essas pessoas.

Meta nega acusações e diz que segurança do aplicativo é garantida

A Meta chamou o processo de “obra de ficção” e “frívolo”. Um porta-voz da empresa explicou à Bloomberg que qualquer alegação de que o WhatsApp não ofereça proteção é  absurda. A companhia avisou que vai pedir punições na justiça contra os advogados que iniciaram a ação, alegando que os fatos apresentados são falsos.

O ponto principal da defesa é a criptografia “de ponta a ponta”, tecnologia que funciona como um cadeado digital. A Meta garante que usa esse sistema há dez anos e que ele impede qualquer pessoa, inclusive da própria empresa, de acessar as mensagens trocadas entre usuários. Segundo a Meta, apenas quem envia e quem recebe o conteúdo tem a “chave” para ler, ver ou ouvir o que foi mandado.

Por outro lado, o grupo que processa a empresa, formado por cidadãos da Austrália, Índia, México e África do Sul, além do Brasil, insiste que a Meta guarda cópias das mensagens. Eles alegam que funcionários da big tech poderiam ter acesso a essas informações guardadas. Essa divergência é o que o tribunal de São Francisco precisará analisar agora.

Os advogados querem que o caso seja tratado como uma ação coletiva, representando os usuários afetados. Os escritórios de advocacia envolvidos, como o Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan, não tinham detalhado os próximos passos até a publicação desta matéria.

O Olhar Digital pediu posicionamento da Meta sobre o assunto.

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