RH para IA: OpenAI lança plataforma para gerenciar agentes em um único lugar

A OpenAI anunciou o lançamento do OpenAI Frontier, uma plataforma voltada à criação, implantação e gestão de agentes de inteligência artificial em ambientes corporativos. A proposta é oferecer às empresas uma forma centralizada de coordenar agentes de IA em um único lugar, evitando a fragmentação dos dados.

Isso porque, segundo a empresa, muitas organizações já utilizam agentes de IA no dia a dia, mas de forma dispersa: ferramentas isoladas, fluxos de trabalho desconectados e pouca visibilidade sobre o que cada agente pode acessar ou executar. O Frontier surge como uma camada intermediária que conecta esses agentes, criando um “contexto de negócios compartilhado”.

Na prática, a plataforma funciona como uma espécie de interface de gestão da IA. Ela permite controlar tudo dentro de um ambiente único – incluindo agentes de terceiros. A ideia é que a tecnologia entenda como a empresa opera, onde estão os dados relevantes e quais resultados são esperados.

A OpenAI afirma que o Frontier foi inspirado na forma como empresas estruturam equipes humanas:

O Frontier oferece aos agentes as mesmas habilidades que as pessoas precisam para ter sucesso no trabalho: contexto compartilhado, integração, aprendizado prático com feedback e permissões e limites claros.

Aplicados aos agentes de IA, esses elementos permitiriam que eles atuassem de forma mais consistente e segura, inclusive em setores sensíveis ou altamente regulados.

Outro ponto central da plataforma é a possibilidade de “contratar” agentes para tarefas comuns do trabalho digital, como análise de dados, execução de código, manipulação de arquivos e uso de ferramentas corporativas. Eles podem operar em diferentes ambientes sem exigir que a companhia migre sistemas ou abandone uma solução que já está em uso.

Com o tempo, os agentes também podem acumular “memórias” a partir das interações, transformando experiências passadas em contexto para melhorar o desempenho. A OpenAI escreve que esse processo inclui supervisão de equipes humanas, com ajustes e correções ao longo do uso.

Frontier une as capacidades dos agentes de IA em um único ambiente (Imagem: OpenAI/Divulgação)

OpenAI Frontier ainda está limitado

O OpenAI Frontier já está disponível, mas apenas para um grupo restrito de clientes. A desenvolvedora revelou que as empresas Uber, HP, Oracle, T-Mobile e outras estão entre as primeiras adotantes, em fase de testes.

A expectativa é que a ferramenta seja liberada de forma mais ampla nos próximos meses.

Os valores não foram divulgados. Segundo o site The Verge, a diretora de receita da OpenAI, Denise Dresser, quando questionada em coletiva de imprensa, se recusou a dar detalhes sobre o assunto nesse momento.

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