Nubank: app enfrenta instabilidades nesta terça-feira (28)

O aplicativo do Nubank enfrenta instabilidade na noite desta terça-feira (28). O número de reclamações no Downdetector, site que aufere o status de funcionamento de apps e serviços, começou a aumentar por volta das 18h45 (horário de Brasília).

Um dos problemas relatados é a tela dos investimentos, que aparece incompleta. Por exemplo, as chamadas “caixinhas” (nome dado a uma espécie de “poupança” do banco) estão indisponíveis. Há relatos de pessoas que não conseguem ver o que foi investido no banco.

Em testes realizados pelo Olhar Digital, de fato, a tela de investimentos apareceu incompleta, enquanto as transações via Pix estavam normais.

Índice de reclamações cresceu por volta das 18h45 – Imagem: Reprodução/Downdetector

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Reclamações nas redes sociais

Nas redes sociais, é possível encontrar pessoas que estão insatisfeitas com o aplicativo no momento. Veja alguns exemplos:

o nubank sumindo com as caixinhas do ap e to com 300 lá pic.twitter.com/ZPK99vtBb3

— yasmim (@twicearp) April 28, 2026

A nubank bugou ? não to conseguindo acessar minha caixinha de investimentos, ela fica me jogando pra uma tela pra comprar cripto moeda ??? que isso ? @nubank

— nein (@helom68540515) April 28, 2026

Alô @nubank pq caralhos ta deslogando a minha conta?

Nubank já foi melhor

— giuliaˢᵉᵖ (@alviverds) April 28, 2026

E o @nubank que sumiu com a caixinha. Simplesmente não aparece! E não estou no modo rua.
Cadê o dinheiro???

— Alexandre Sollar (@alexandresollar) April 28, 2026

O que diz o Nubank

Via chat, o Nubank afirmou que o app passa mesmo por problemas e que a expectativa de conserto é até o fim desta noite. O Olhar Digital entrou em contato com a assessoria do banco e aguarda retorno.

Matéria em atualização

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